개인정보처리방침

분당연세심리언어상담센터(이하 "센터")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하며,

아래와 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

 1. 개인정보의 처리 목적

센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며,

이용 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

- 상담·치료 예약 접수 및 상담 일정 안내

- 상담·검사·치료 이력 관리 및 서비스 제공

- 바우처(발달재활서비스 등) 대상자 확인 및 관련 기관 안내

- 문의사항(Q&A) 응대 및 민원 처리

- 공지사항 등 서비스 관련 정보 전달

 2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

**수집 항목**

- 보호자 : 이름, 연락처(휴대전화번호), 이메일

- 아동(내담자) : 이름, 생년월일(연령), 상담 신청 사유

- 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보 : 접속 로그, 접속 IP 정보

**수집 방법**

- 홈페이지 상담 예약 게시판(문의하기) 작성 시

- 전화, 방문 상담 접수 시

만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우, 법정대리인(보호자)을 통해 필요한 최소한의 정보만 수집하며,

법정대리인의 동의가 확인된 범위 내에서만 처리합니다.

 3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보

보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

- 상담·치료 기록 : 서비스 종료 후 3년 (관련 법령에 따라 변경될 수 있음)

- 홈페이지 문의(Q&A) 내역 : 문의 처리 완료 후 1년

- 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의해 보존할 필요가 있는 경우, 센터는

  관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

 4. 개인정보의 파기절차 및 방법

센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

- 전자적 파일 형태 : 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제

- 종이 문서 : 분쇄하거나 소각하여 파기

 5. 개인정보의 제3자 제공

센터는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 바우처 신청 등 정보주체가 사전에

동의한 경우이거나 관계 법령에 따라 요구되는 경우에 한해 필요 최소한의 범위에서 제공할 수 있습니다.

 6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 센터에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

- 개인정보 열람 요구

- 오류 등이 있을 경우 정정 요구

- 삭제 요구

- 처리정지 요구

권리 행사는 센터에 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며 센터는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

 7. 개인정보의 안전성 확보조치

센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

- 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

- 개인정보에 대한 접근 제한

- 개인정보를 저장하는 개인용 컴퓨터 등의 잠금장치 사용

 8. 개인정보 보호책임자

센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및

피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 보호책임자 : 최재형 (대표)

- 연락처 : 031-719-7725 / bd2277@naver.com

 9. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는

변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.

- 공고일자 : 2026년 8월 13일

- 시행일자 : 2026년 8월 13일